Citatos, mintys ir posakiai

Kartais mes mes norime pasirodyti mieste kiek anksčiau, nei jis pasieks savo klestėjimo viršūnę, nes mums patinka
būti prieš bangą, o ne už jos. Nors kartais mes susiduriame su sunkiai išmatuojamais veiksniais, galiausiai mes turime išmatuojamas
prognozes kiekvienam konkrečiam maršrutui.

Jūs galite teikti (puikų aptarnavimą ir mažas kainas kartu). Mano nuomone, Amerikos verslininkai dažnai mano, kad
gali gauti tik viena arba kita. Jūs arba labai didinate kainas, bet palaikote aukšto lygio kokybę, arba labai sumažinate kainas,bet
kartu ir kokybę. Tačiau mes manome, kad įmanoma gauti ir viena ir kita, ir, manyčiau, tai labai panašu į Wal-Mart

Daugumos žmonių asmenybės yra labiau nuspėjamos, nei nenuspėjamos. Mano manymu, airiai yra labiau nenuspėjami
dėl to, kad tiek daug geria

Jūs turite turėti aptarnavimo mąstyseną ta prasme, kad jums reikia pajungti savo ego, paskirti didžiąją savo
gyvenimo dalį tikrajai pagalbai kitiems žmonėms ir jų dėka pasiekti sėkmę.

Aplinkoje, kur kapitalo aktyvai juda 540 mylių per valandą greičiu, yra tiesiog kvaila susėsti ir šnekėti apie tai, kur
mes būsime po 10 m.. Jūs galite per šį laikotarpį turėti kokias penkias naujai įsisteigiausias oro linijų bendroves, trys iš kurių
bankrutuos.

***

Suolai

Pžaiūrėkite į mano žmonos motiną, kurią aš labai myliu. Ji gimė dar prieš pirmąjį brolių Raitų (Wright) skrydį Kitty
Hawk, taigi per jos gynimą atsirado elektros šviesa ir pirmas žmogus nuskrido į Mėnulį. Taip pat Amerikoje atsirado automobiliai, įvyko
komunikacijų revoliucija, ir šį sąrašą dar galima tęsti ištęsti. Ir visa tai – per vieną gyvenimą. Aš manau, kad kas nors 1901 ar 1902
m. būtų pasakęs, jei jūs būtumėte pasakę: „O dabar leiskite man paruošti jus automobiliui, elektros šviesai, televizijai ir kitiems
dalykams“. Taigi pasiruošimas yra mano žodis. Jūs tiesiog turite būti pasiruošę.